在医疗服务中，我们常常会听到“医疗事故”和“医疗意外”这两个词，它们虽然都与医疗过程中的不良事件相关，但含义和性质却大不相同。
一、什么是医疗事故
医疗事故，是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。简而言之，医疗事故的发生是因为医务人员在提供医疗服务时存在过错，并且这种过错导致了患者身体的伤害。
医疗事故构成要素：
1
医疗事故的主体是合法的有资质的医疗机构及其医务人员；
2
医疗机构及其医务人员违反了医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规；
3
医疗事故的直接行为人在诊疗护理中存在主观过失；
4
患者存在人身损害后果；
5
诊疗活动和患者人身损害之间有因果关系。
二、什么是医疗意外
医疗意外是指诊疗护理过程中，由于无法抗拒的原因，导致患者出现难以预料和防范的不良后果的情况。这种情况下，医务人员并没有过错，而是由于医学的局限性和患者个体的差异，使得不良事件发生。
医疗意外构成要素：
1
损害主要发生在诊疗过程中；
2
损害的发生不能归责于医院和医生；
3
客观上产生患者的损害。
三、如何区分医疗事故和医疗意外
要区分医疗事故和医疗意外，关键在于医疗行为是否存在过错。如果医务人员在医疗过程中违反了相关的法律、法规、规章或诊疗规范，或者没有尽到应有的注意义务，那么就可能构成医疗事故。而如果医务人员已经按照诊疗规范进行了操作，但由于患者自身的原因或者其他不可预见的因素导致了不良后果，那么就属于医疗意外。
哪些情形不属于医疗事故？
1
在紧急情况下为抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果的;
2
在医疗活动中由于患者病情异常或者患者体质特殊而发生医疗意外的;
3
在现有医学科学技术条件下，发生无法预料或者不能防范的不良后果的;
4
无过错输血感染造成不良后果的;
5
因患方原因延误诊疗导致不良后果的;
6
因不可抗力造成不良后果的。
四、面对医疗事故和医疗意外，我们该怎么办
发生医疗纠纷后可通过这些途径来解决：
1.双方自愿协商；
2.申请人民调解；
3.申请医疗事故技术鉴定；
4.向人民法院提起诉讼；
5.法律、法规规定的其他途径。
无论是医疗事故还是医疗意外，患者和家属都应该保持冷静，理性对待。如果是医疗事故，患者和家属可以通过法律途径或者协商调解来维护自己的合法权益。如果是医疗意外，虽然患者和家属可能会感到失望和痛苦，但也应该理解医学的局限性，与医务人员共同面对问题，寻找解决方案。同时，医疗机构和医务人员也应该提高医疗服务质量，减少医疗事故的发生；对于医疗意外，医疗机构应加强科研和探索，不断提高对疾病的认知和治疗水平，以更好地应对各种复杂的情况。
总之，医疗事故和医疗意外虽然都会给患者带来不良影响，但它们的性质和原因不同，只有正确认识才能更好地维护患者和医务人员的合法权益，促进医疗事业的健康发展。
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