亲爱的读者朋友们，每天，我们都能听到来自你们的热心提问：
“我要查家谱该去哪里？”
“怎么才能使用数字资源？”
“来图书馆借书要办什么手续？”
“我只想来这里连个WiFi也可以吗？”
……
解决这些问题，仅需一把万能钥匙
——读者证。
那么，该如何获取上图的读者证呢？
请阅读小编为您带来的这份宝藏指南，让我们拿好放大镜，一起展开探索之旅吧！
⊱ ♔ ⊰
宝藏指南
目录
入馆参观
我要怎样才能拥有读者证？
线下办理实体证
线上办理虚拟证
读者证有哪些功能？
参考阅览
普通外借
参考外借
如何使用数字资源？
办理功能
登录账号
读者证遗失了怎么办？
忘记密码、卡号等账号问题
忘记密码
忘记卡号
修改登录手机号
入馆参观
只想进馆看看，不办证可以吗？
当然！欢迎^_^
新读者可选择以下一项刷闸机入馆：
√居民身份证
√第三代社保卡
√随申码
同时，您也可以在入口处选择扫码注册，成为上图虚拟证用户，扫二维码入馆。
如您在上图或本市“一卡通”成员馆办理过读者证，还可以刷上图读者证或二维码读者证入馆。
01
我要怎样才能拥有读者证？
途径一
线下办理实体证
带好有效证件至上图或其他上海市中心图书馆“一卡通”各成员馆申请办理实体读者证。
14周岁以下的小读者办理少儿读者证，上图淮海路馆无少儿借阅区，但可以申请办理。
途径二
线上办理虚拟证
1.入口处扫码注册。
2.微信搜索“上海图书馆”小程序，点击“读者证”注册。
3.访问上海图书馆官网，点击“到馆服务”——“办一张读者证”注册。
★上海市中心图书馆“一卡通”成员馆所办理的读者证是普通外借功能，均可通用。
如您在其他区馆、街（镇）馆办理过读者证，无需重复办理。
扫描二维码可见中心图书馆地址
02
读者证有哪些功能？
上图读者证可以选择办理参考阅览、普通外借和参考外借的功能。
任何功能的实体读者证、已激活的虚拟证均可使用数字资源、登录馆内wifi。
参考阅览功能可在馆内参观浏览、阅览/查阅资料；
普通外借功能可以借阅上图淮海路馆二楼普通借阅区的书刊、上图东馆三楼阅读广场的书刊，同时可以在上海市中心图书馆“一卡通”各成员馆借还书，通借通还。另外，还能在上图小程序“享借到家”中下单借书。
参考外借功能可以借阅上图淮海路馆基藏书库的图书。
在淮海路馆查阅古籍、家谱、近代文献、特种文献服务点阅览闭架文献等须实体读者证。
03
如何使用数字资源？
一
办理功能
任何功能的实体读者证、已激活的虚拟证均可使用数字资源。
实体证实时生效，注册后的虚拟证账号需要操作激活才能使用数字资源，激活后隔天生效（激活方式见官网首页-办证须知）。
扫描二维码可见办证须知
二
登录账号
登录账号的用户名为卡号，初始密码为证件号全部，护照号区分大小写。
外国读者如更换过护照，登录信息仍为当初办理时的护照号，请及时带好新护照原件至上图办证处更新。
04
读者证遗失了怎么办？
为了您的个人信息安全，如发现读者证遗失，请尽快挂失。挂失方式有以下两种：
一
线下挂失
持有效证件至上海市中心图书馆“一卡通”成员馆办理。
二
线上挂失
1.微信小程序挂失
手机端搜索微信小程序“上海图书馆”，点击右下角“我的”——“点击前往登录”——“挂失/寻回”，操作挂失。
注：如您是登录状态，请先退出登录，方能出现“挂失/寻回”操作按钮。
2.官网挂失
电脑端进入上海图书馆官网，点击右边我的图书馆“去登录”——“挂失/寻回”，操作挂失。
05
忘记密码、卡号等账号问题
一
忘记密码
读者证的初始密码为注册时用的证件号全部，如有字母，区分大小写。若自行修改过，可通过上海图书馆官网或微信小程序登录入口，点击“忘记密码”找回，或致电（021）64455555转63523咨询。
二
忘记卡号
以前办过证，现在找不到了，只想登录账号，有以下五种方式查询卡号。
1. 线下查询
持有效证件至线下图书馆办证柜台查询。
2.小程序查询
用手机号登录微信小程序“上海图书馆”，成功后返回首页，点击“读者证”显示卡号。
3.公众号查询
进入微信公众号“上海图书馆”——右下角“绑定&解绑”，输入个人信息点击“绑定”，跳转后显示卡号。
4.官网查询
上海图书馆官网登录入口用“短信验证码”，登录成功后即可显示卡号。
5.随申办市民云app查询
随申办市民云app搜索栏输入“市民阅读”，点击后可查看卡号。
三
修改登录手机号
进入上海图书馆微信小程序，凭用户名和密码登录。用户名为读者证号，初始密码是办证时所用的证件号全部，如有字母区分大小写。
点击右下角“我的”——“修改联系信息”，——“手机号码”，输入在用的电话号码，短信验证后点击右上角“保存”。返回即修改成功。
06
小编的话：
宝藏指南的探索之旅即将接近尾声，小编为您准备了文末惊喜彩蛋“虚拟证小课堂”，点击下方图标展开内容。
虚拟证小课堂
以前办过实体证，后来退了，能否再次申请虚拟证？
可以。
申请方法见“宝藏指南”——“办理读者证”。
虚拟证与实体证的区别？
一
使用场景不同
限定实体证的场景：
1.寄包间
2.古籍、家谱、近代图书报刊、特种文献等阅览区域
3.部分区馆、街道馆及城市书房。
二
生效时间不同
在馆注册虚拟证，刷码入馆并退出重新登录后即可拥有“参考阅览”功能（在家注册需隔天），查阅数据库功能隔天生效。
部分读者可线上申请诚信免押金。
在上海市征信办无不良记录者可免去普通外借100元押金。如果您在线申请通过，办理成功后需要退出重新登录，方能查看到卡号和功能，功能为“参考阅览”和“普通外借”。
此时普通外借功能即时生效，可直接借书。
实体证的所有功能即时生效。
点击返回
希望今天的旅途带给您愉快的办证体验。
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读者朋友们，经过小编的详细介绍，你们读懂这份宝藏指南了吗？如果尚有疑问，欢迎联系上图办证处。
点击下图“办证咨询”
有惊喜哦！
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淮海路馆
电话：64455555转62102
办证时间：
周一 13：30—17：00
周二至周日 9：00—17：00
东馆
电话：64455555转81037或80000
办证时间：
周一 13：30—18：00
周二至周日 9：00—18：00
法定节假日的办证时间，敬请留意上图官网和各公众平台。
图文来源：专业服务中心
